Faillissement van de B.V. Finance Care 4 You – Wat betekent dit voor jou?

Je hebt misschien gelezen dat de besloten vennootschap (B.V.) Finance Care 4 You failliet is verklaard. Dat bericht kan je laten schrikken. Daarom zeggen we het meteen: Jouw verzekeringen, lopende aanvragen en afspraken zijn veilig. Het faillissement betreft een ander bedrijf.

Hoe zit het precies? Het faillissement betreft alleen de B.V. Finance Care 4 You (de juridische entiteit). Dit faillissement staat los van de overname door You Sure. Sterker nog: You Sure heeft al in april de klanten en alle verzekeringen overgenomen. Wellicht herinner je je de brief die je hier eerder over hebt ontvangen.

Omdat wij de dienstverlening al eerder hebben overgenomen, vallen jouw zaken buiten het faillissement.

Wat betekent dit concreet voor jou?

• Je dekking loopt door: Jouw polissen en voorwaarden blijven precies zoals ze zijn.
• Lopende zaken gaan verder: Ben je bezig met een adviestraject of loopt er een schadedossier? Dit loopt gewoon door. Wij pakken dit verder op zoals afgesproken.
• De naam: voorlopig blijven we je gewoon helpen onder de vertrouwde naam en via de bekende contactkanalen van Finance Care 4 You. In de loop van volgend jaar zal dit veranderen in You Sure.
  
  Dit faillissement heeft geen impact op jouw verzekeringen en onze dienstverlening aan jou.
  
  

Veelgestelde Vragen

1. Heeft het faillissement van Finance Care 4 You B.V. invloed op mijn verzekering of product?
Nee. Jouw verzekeringen en dossiers zijn al eerder overgedragen aan You Sure. Het faillissement van de oude B.V. verandert daar niets aan. Je dekking blijft gegarandeerd.

2. Wat gebeurt er met lopende schades of adviestrajecten (zoals een hypotheek)?
Alles loopt gewoon door. Heb je een lopend schadedossier of zit je midden in een adviestraject voor bijvoorbeeld een hypotheek? Wij handelen dit verder af zoals afgesproken. Je hoeft hier niets opnieuw voor in te dienen.

3. Loop ik nu extra financieel risico?
Je loopt geen extra risico. Je dekking en voorwaarden blijven ongewijzigd. Premies die je hebt betaald of nog gaat betalen, komen gewoon bij de verzekeraar terecht en gaan niet verloren door het faillissement.

4. Moet ik iets ondertekenen of opnieuw afsluiten?
Nee, je hoeft niets opnieuw te tekenen of aan te vragen. Alles blijft zoals het nu is.

5. Kan ik nog bij mijn oude contactpersonen en locatie terecht?
Tot 1 april blijven wij werken onder de vlag van Finance Care 4 You. Je kunt ons bereiken via de bekende nummers en e-mailadressen, en (indien van toepassing) terecht op de locatie in Alkmaar.

6. Bij wie moet ik zijn met vragen?
Je kunt gewoon bij ons terecht via de bekende wegen:

Telefoon: 088 – 11 49 100
E-mail: info@fc4y.nl